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Serviços
Primeiros cuidados completo!
Uma marca de instrumentação líder necessita ter um serviço perfeito. Desde sua criação, a SOTAX construiu uma excelente reputação como especialista na produção de instrumentos inovadores, sofisticados e de longa duração e sistemas para testes de medicamentos, sendo estabelecida como líder neste campo tecnológico.
Os instrumentos SOTAX são caracterizados por sua alta qualidade e longa vida útil. A SOTAX é certificada pela ISO 9001 e pela TickIt para o desenvolvimento de softwares.
A SOTAX está projetando instrumentos para a indústria farmacêutica e, portanto treina seus Engenheiros de Serviços com as diretrizes farmacêuticas oficiais. Diversos Engenheiros de Serviços da SOTAX já estiveram em laboratórios de indústrias farmacêuticas antes de se juntarem à empresa.
Isto criou por mais de 30 anos uma rede de conhecimento interna que oferece suporte diariamente ao nível mais alto de expectativas dos clientes SOTAX.
A SOTAX, como uma empresa voltada ao cliente, oferece serviço pós-vendas abrangente cobrindo instalação, manutenção, vefiricação e reparo de sistemas de teste manuais, semi-automatizados e completamente automatizados.
Uma rede abrangente de engenheiros de serviços representa a SOTAX em uma variedade de países na Europa e no resto do Mundo. A SOTAX oference tanto serviços de verificação operacional como verificação de desempenho (OQ and PQ) enquanto muitas empresas terceirizam esta função.
Perfeitamente treinados de acordo com as diretrizes das normas, os especialistas da SOTAX qualificam as unidades de acordo com as diretirzes cGMP and GAMP.
Comprar um instrumento SOTAX assegura cuidado completo durante seu ciclo de vida e proporciona a segurança de estar trabalhando em conformidade com as especificações e encontrando os mais altos requisitos de verificação agora e mais tarde.
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